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今年以来，泉州市法律援助中心不断优化便民服务，扎实做好法律援助便民利民工作。全市共办理法律援助案件3918件，受援人数4203人，其中市中心共办理法律援助案件238件，受援人数249人，接待咨询人数2301人次，为受援人挽回损失1989.83万元。
据悉，泉州市法律援助中心不断提升便民利民服务水平。完善服务窗口无障碍配套服务设施，设置便民箱，为残疾人、老年人等提供方便。推行“马上就办、办就办好”的服务承诺，严格执行办事公开制、服务承诺制、首问责任制、一次性告知制等制度。并推行所有法律援助事务异地受理机制，群众可选择就近的法律援助机构办理任一法律援助申请事务，打通服务群众的“最后一公里”。完善泉州市法律援助信息管理系统，加强“互联网++”法律援助的宣传推广和运用。
同时，扩大法律援助受益面。明确重点服务对象(老年人、农民工、未成年人等)，放宽审查标准，扩大法律援助事项范围，做到可援尽援。加强与有关办案部门联系，深挖法律援助潜在需求。打造市、县、镇、村四级纵横交错的“城区半小时,农村一小时”法律援助服务圈，实现法律援助服务领域全覆盖。开展法律援助“六进”活动，将法律援助送到基层。